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文档介绍：计算机常见故障及排除方法

刘广君

2013年8月

励志图强

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随着信息时代的到来,计算机的普及程度越

来越高,它已经渗透到我们生活和工作中的每个

领域,成为了一种不可或缺的工具。一方面计算

机的推广给我们带来了很大的便利,另一方面,

计算机在使用过程中也会不可避免的出现一些故

障让我们头痛不已,因此,了解计算机在应用中

岀现的一些故障问题,掌握解决计算机故障的方

法,做好计算机的日常维护工作能够帮助我们更

好地利用计算机,减少很多不必要的麻烦。

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计算机常见故障及排除方法

本次培训主要内容:

、计算机故障的含义与分类

、常见的计算机硬件问题

三、计算机维修的原则

四、计算机硬件故障处理的一般手段

五、计算机硬件的维修方法

六、常见硬件故障分析处理

七、常见软件故障分析处理

计算机硬件的日常维护与保养

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电脑故障含义与分类

计算机故障概述

电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的

硬件物理损坏和软件系统的错误,因此总的可以分为

硬件故障和软件故障

硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理

损坏所造成的故障。例如:电脑开机无法启动,无显

示输出,声卡无法出声等

软件故障主要是指由软件引起的系统故障。

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、常见的计算机硬件问题

计算机硬件设备主要有CPU、主板、

硬盘、内存条、显卡、电源、鼠标及键

盘等,其故障主要有反应不灵敏、内部

损坏、功能失效、短路、断路及产品本

身的质量问题。

常见的硬件问题有以下几种情况:

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、常见的计算机硬件问题

CPU故障主要表现为开机自检时显示的工作频率不

正常、超频、频繁死机、开机后断电等现象。CPU发生

故障的主要原因包括散热系统工作不良,CPU与插座接

触不良,BIOS中有关CPU高温报警设置错误和及针脚断

裂等。

主板故障主要表现为主机无法加电、屏幕无显示或

蓝屏、开机报警、无故重启或死机等现象。主板故障岀

现的原因主要包括静电、湿度和灰尘对主板的影响,及

主板上的插件带电插拔。

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、常见的计算机硬件问题

硬盘故障主要表现为BIOS不能正常识别硬盘,读取

哽盘中数据报错,以及硬盘发岀非正常声音等现象。硬

盘产生故障的原因主要包括数据线接触不良,硬盘老化

及磁道或扇区损坏等。

:

内存条故障主要表现为开机不显示、蓝屏、内存不

足、重新启动,以及系统不稳定等现象。内存条发生故

障主要是因为静电、灰尘或温湿度等的影响,使得内存

条与其对应的插槽之间接触不良。

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、常见的计算机硬件问题

显卡故障主要有颜色显示不正常,显卡驱动程序丢

失,显卡参数不能设置和修改,以及屏幕上出现异常杂

点或花屏等现象。产生显卡故障的主要原因有显卡与主

板之间接触不良,主板插槽有问题,显卡的数据线接触

不良,显示器被磁化,显卡损坏及显示器自身故障等。

电源故障主要表现为电源被烧毁、电压输出不稳

死机、需要多次才能开机、开机时报警但计算机能启动

开机无反应及主机不能加电等现象。电源产生故障的原

因主要有电源负载能力差、空气湿度和灰尘等。

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、计算机维修的原则

计算机出现故障是无法避免的,因此使用者在日

常使用时要做好保养维护措施,应该及时清洁硬件系

统,定期对软件系统进行清理、更新、升级,在不清

楚发生故障的原因时应该及时关闭计算机电源,避免

烧坏硬件设备。在维修时不要带电作业,避免产生瞬

间高电压以至烧毁芯片等元器件,甚至会危及人身安

全有

因此,维修时我们还需遵循一些基本原则计算机常见故障处理ppt,主要

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、计算机维修的原则

维修计算机时,要先观察,全面收集信息,检查电

脑位置、电源、温湿度、周边的设备及线路连接,并对

计算机表现的症状、内容和计算机内部器件的颜色、灰

尘、部件的形状、线路的连接、指示灯的状态,新安装

的软件和硬件、硬件驱动、操作系统等做全面的检査

认真观察后,在最小系统状态下运行可能有故障的软硬

件或着通过添加软硬件来分析判断。集中精力从简入手计算机常见故障处理ppt,

可以准确、高效的判断并且定位故障。

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